Q.配車は24時間可能ですか
A.当社は24時間365日配車担当者が常駐しております。ご用命の際はご連絡ください。
※時間帯や状況により、配車にお時間を頂く場合がございます。
※コロナ禍の影響により、稼働営業車数が少なくなっております。
早朝の時間帯などご希望に添いかねる場合もございます。
予めご了承ください。
Q.時間指定の配車予約は可能ですか
A.ご希望のお時間をお伝え頂き、空き状況をご確認ください。
コロナ禍の折、乗務員の出勤が不規則になっております。
1週間程度前にご連絡下さいます様お願い致します。
※時間帯や状況により、お受け出来ない場合がございます。
Q.妊娠・出産時にタクシーを利用できますか
A.通常のご利用と同様にお迎えに参りますが、予めご住所・ご入退院時の病院をお知らせ頂き、お客様情報を登録させて頂く事で、
ご乗車の際に病院への送迎やご出産後のお子様とのお出かけがスムーズにご利用頂けます。
※時間帯や状況により、配車にお時間を頂く場合がございます。
Q.忘れ物・落し物の確認をしたい
A.ご確認の際は、
TEL:0467-43-1245 | 0120-43-1245(フリーダイヤル)
までご連絡をお願いします。
お手元にご乗車時の領収証がありましたら、ご乗車日時と領収証に記載している「車輌番号」をお伝え頂くとスムーズに確認が出来ます。
Q.クレジットカード・電子マネーでの決済は出来ますか
A.クレジットカードについては、全車決済機を導入しておりますのでご利用頂けます。
また、交通系ICカード、QRコード決済、電子マネーでのお支払も
可能です。
※決済機の電波受信状況または決済機の不具合等により、決済が出来ない場合がございます。
決済が出来なかった際は、恐れ入りますが現金でのお支払をお願い致します。
Q.ペットと一緒に乗車できますか
A.全車ペットシートを準備しておりますが、ゲージをご利用頂く等、乗務員の安全運転に支障が無いようご配慮頂きますようお願い申し上げます。
Q.ジャンボタクシー等、大人数で利用できる車両はありますか
A.弊社タクシーは全てお客様の最大乗車人数は4名までとなっております。
申し訳ありませんが、4名様以上でご利用される際は2台以上でご用命下さいます様お願い申し上げます。
Q.タクシーチケットは利用出来ますか
A.各信販会社が発行しているタクシーチケットをご利用頂けます。
また、法人様向けに弊社契約チケットをご用意しております。役員様・従業員様の送迎や、お客様の送迎のお役に立てれば幸いです。