
よくいただくご質問
お客様からよくいただくご質問についてまとめました。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらにないご質問はお気軽にお問合せください。
24時間配車を目指しておりますが、時間帯や状況により配車できない場合がございます。
ご希望のお時間をお伝えいただき、空き状況をご確認ください。
ご利用の一週間前からご予約を受付いたします。
※曜日や時間帯・予約状況により、お受けできない場合がございます。
※早朝の予約時間は6:30以降となります。
通常のご利用と同様にお迎えに参りますが、予めご住所・入退院時の病院・お客様情報を登録させていただく事で、
ご乗車の際に病院への送迎やご出産後のお子様とのお出かけがスムーズにご利用いただけます。
そのため、事前にお客様情報をご登録することをお勧めしております。
※時間帯や状況により配車にお時間をいただく場合や、手配する車がない場合も考えられます。
当社だけでなく他社へのご登録もお願いしております。
全車決済機を導入しておりますのでご利用いただけます。
GO pay・交通系ICカード・QRコード決済・電子マネーでのお支払いも可能です。
決済ができなかった際は、恐れ入りますが現金でのお支払いをお願いいたします。
全車ペットシートを準備しておりますが、ペット用キャリーバッグをご利用いただく等、
乗務員の安全運転に支障が無いようご配慮いただきます様お願いいたします。
弊社タクシーは全て一台につき最大乗車人数は大人4名までとなっております(12歳以上は大人になります)。
11歳以下のこどもは3人で大人2名となります。
申し訳ございませんが、5名様以上でご利用される際は2台以上でご用命くださいますようお願いいたします。
各信販会社が発行しているタクシーチケットをご利用いただけます。
また、法人様向けに弊社契約チケットをご用意しております。